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L-V de 9:00h. a 19:00h.

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Tarifas de llamadas

TARIFAS DE LLAMADAS NACIONALES

DESDE VOZ IP

El precio mostrado aquí, es el precio por llamada realizado por un teléfono IP  dentro del territorio nacional en caso de no tener ningún bono de minutos contratado o sobrepasar el bono.

LLAMADAS A FIJO

0,02 €

minuto (sin establecimiento)

LLAMADAS A MÓVILES

0,06 €

minuto (sin establecimiento)

LLAMADAS A 902

0,15 €

minuto (sin establecimiento)

DESDE MÓVIL

El precio mostrado aquí, es el precio por llamada o por SMS realizado por un teléfono móvil dentro del territorio nacional en caso de no tener ningún bono contratado o sobrepasar el bono.

LLAMADAS A FIJO Y MÓVIL

0,06 €

minuto (sin establecimiento)

SMS NACIONAL

0,25 €

SMS

LLAMADAS A 902

0,29 €

minuto +0,15 € Establecimiento

TARIFAS DE LLAMADAS INTERNACIONALES

DESDE VOZ IP

Haz llamadas a números fijos internacionales a 70 destinos sin coste, contratando Comunica o Virtualcom con llamadas ilimitadas y descubre los países donde puedes llamar sin coste adicional.

LLAMADAS  SIN COSTE ADICIONAL

Países sin coste de llamada con destino sólo fijos (Estados Unidos y Canadá fijo y móvil): Azores, África del sur, Alaska, Argelia, Alemania, Andorra, Inglaterra, Argentina, Australia, Austria, Baleares, Bélgica, Brasil, Bulgaria, Canadá, Islas Canarias, Chile, China, Chipre, Corea del sur, Costa Rica, Croacia, Dinamarca, Escocia, Estonia, Estados Unidos, Finlandia, Francia, Guam, Grecia, Hawái, Hong Kong, Hungría, Islas Vírgenes de los Estados Unidos, Irlanda, Irlanda del norte, India, Islandia , Israel, Italia, Japón, Luxemburgo, Malasia, Malta, Marruecos, México, Mónaco, Noruega, Nueva Zelanda, Panamá, Paraguay, país de Gales, Países Bajos, Perú, Polonia, Puerto Rico, Portugal, República Checa, Rumania, Rusia, Singapur, Eslovaquia, Eslovenia, Suecia, Suiza, Taiwán, Tailandia, Turquía, Vaticano, Venezuela, Vietnam.

DESDE MÓVIL

Coste de llamadas con origen en España o en espacio económico europeo.

ZONA 1

LLAMADAS

0,14 €/min

Sin establecimiento

ZONA 2

LLAMADAS

1,44 €/min

0,44 € primer minuto

ZONA 3

LLAMADAS

3,40 €/min

0,44 € primer minuto

DESDE MÓVIL EN ZONA 2

Coste de llamadas si estás en algún país de la zona 2.

ZONA 1

LLAMADAS

1,44 €/min

1,44 € primer minuto

ZONA 2

LLAMADAS

1,44 €/min

1,44 € primer minuto

ZONA 3

LLAMADAS

3,40 €/min

1,44 € primer minuto

DESDE MÓVIL EN ZONA 3

Coste de llamadas si estás en algún país de la zona 3.

ZONA 1

LLAMADAS

3,44 €/min

1,44 € primer minuto

ZONA 2

LLAMADAS

3,44 €/min

1,44 € primer minuto

ZONA 3

LLAMADAS

3,40 €/min

1,44 € primer minuto

ROAMING DE VOZ Y DATOS SIN COSTE ADICIONAL

Se aplica automáticamente a todas las comunicaciones móviles realizadas desde y hacia un destino de la Unión Europea (EEE) en las mismas condiciones que en España, siempre dentro de los límites de un uso normal razonable y no abusivo.

– ZONA 1

(Unión Europea) Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España como destino, Estonia, Finlandia, Francia, Gibraltar como destino, Grecia, Isla de Guadalupe (Antillas Francesas), Guayana Francesa (Antillas francesas), Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Isla de Martinica (Antillas francesas), Mónaco (bajo cobertura de operadores franceses), Países Bajos, Polonia, Portugal, República Checa, Reino Unido, Isla de Reunión, Rumania, San Marino (bajo cobertura de operadores italianos), Isla de San Martín (Antillas francesas), Suecia, Vaticano (bajo cobertura de operadores italianos) , Noruega, Croacia, Liechtenstein, Islandia.

– ZONA 2

(Resto de Europa, Magreb, Estados unidos y Canadá): Albania, Andorra, Bielorrusia, Bosnia Herzegovina, Islas Feroe, Georgia, Isla de Guernsey, Islandia, Isla de Jersey, Macedonia, Isla de Man, Moldavia, Montenegro, Rusia, Serbia, Suiza, Turquía, Ucrania , Argelia, Marruecos, Túnez , Canadá, Bermuda.

– ZONA 3

Resto del mundo (África, Asia, Centroamérica, Suramérica y Oceanía): Afganistán, Anguila, Antigua y Barbuda, Antillas Holandesas (Sint Maarten / San Martin), Arabia Saudi, Argentina, Aruba, Australia, Azerbaiyán, Bahrein, Bangladesh, Barbados (Islas), Belice, Bolivia, Bostwana, Brasil, Burundi, Cabo Verde, Camboya, Camerún, Caimán (Islas), Chile, China, Colombia, Congo, República Democrática del Congo, Corea del Sur, Costa de Marfil, Costa Rica, Cuba, Ecuador, Egipto, El Salvador, Emiratos Árabes, Filipinas, Granada, Guatemala, Guinea Ecuatorial, Honduras, Hong Kong, Indonesia, Irak, Israel, Jamaica, Japón, Jordania, Kazajstán, Kenia, Kirguistán, Kuwait, La India, Líbano, Macao, Madagascar, Malasia, Malawi, Malí, Mauricio (Isla), Mauritania, Méjico, Mozambique, Namibia, Nigeria, Nueva Zelanda, Omán, Pakistán, Palestina, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, San Cristóbal y Nevis, San Vicente y las Granadinas, Santa Lucía, Senegal, Seychelles (Islas), Singapur, Siria, Sri Lanka, Sudáfrica, Tailandia, Taiwán, Tayikistán, Tanzania, Trinidad y Tobago, Uganda, Uruguay, Uzbekistán, Venezuela, Vietnam, Yemen, Zimbabwe.

OTRAS TARIFAS

DESDE MÓVIL

Llamadas a numeraciones especiales

NÚMEROS 118XX

LLAMADAS

7€/min

5€ establecimiento

NÚMEROS 900

LLAMADAS

GRATIS

Sin establecimiento

NÚMEROS 901

LLAMADAS

0,12 €/min

0,08 € establecimiento

ENVÍO SMS

El precio indicado es en caso de no tener tarifa plana o sobrepasar el limite de destinos.

ZONA 1

0,25 €/sms

ZONA 2

1,00 €/sms

ZONA 3

1,25 €/sms

DESDE VOZ IP

Llamadas a numeraciones especiales

NÚMEROS 118XX

LLAMADAS

5 €/min

5€ establecimiento

NÚMEROS 900

LLAMADAS

GRATIS

Sin establecimiento

NÚMEROS 901

LLAMADAS

0,09 €/min

0,08 € establecimiento

comprueba tu cobertura

Rellena el formulario para comprobar la cobertura de fibra disponible en tu dirección:

La comunicación de sus datos será objeto de tratamiento por parte del Responsable del Tratamiento ENSERTIA SL. Esta comunicación se utilizará exclusivamente para tratar sus datos para atender su solicitud, siempre de acuerdo al Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD), Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre (LOPDGDD) y demás normativa legal vigente en materia de protección de datos personales, sobre protección de datos. Sus datos no se comunicarán a terceros, excepto por obligación legal, y se mantendrán mientras no solicite su cancelación.

En cualquier momento usted puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, portabilidad y oposición, o si procede, a la limitación y/o cancelación del tratamiento, comunicándolo por escrito, indicando sus datos personales a AVINGUDA VIA AUGUSTA 15 08174, SANT CUGAT DEL VALLÉS o mediante un email a ensertia@ensertia.com

Instalación

Números especiales. El precio incluye Numeración fija premium tipo 900, gratuito para el que llama o 902 con un precio para el que llama.

Estos números se utilizan para tener una numeración no geográfica y para servicios generales como información o asistencia.

PAC 5000

PAC 5000 Incluye los siguientes equipos y servicios:

Usuario para centralita Virtualcom. Incluye numero corto y numero propio DDI y todas las funcionalidades de centralita.

Llamadas incluidas. Hasta 2400 minutos y 150 destinos en llamadas nacionales y 70 destinos internacionales. No incluidas llamadas a números de tarificación especial o premium.

Teléfono de audioconferencia Polycom 5000 incluye cargador POE. Este teléfono permite funciones de teléfono y de sala de conferencias hasta 6 conexiones ideal despachos pequeños. Alcance optimo de 2m de captación.

Detalles de extras

Fax Virtual

Fax Virtual. Servicio de recepción de Fax por correo electrónico y el envío de hasta 250 páginas al mes desde nuestra plataforma.

Menú IVR

Menú IVR o operadora automática. Es una configuración especial para la centralita en la que se da al usuario opciones tipo pulse 1, pulse 2.

Números especiales

Números especiales. El precio incluye Numeración fija premium tipo 900, gratuito para el que llama o 902 con un precio para el que llama.

Estos números se utilizan para tener una numeración no geográfica y para servicios generales como información o asistencia.

Instalación

Números especiales. El precio incluye Numeración fija premium tipo 900, gratuito para el que llama o 902 con un precio para el que llama.

Estos números se utilizan para tener una numeración no geográfica y para servicios generales como información o asistencia.

Características equipo adicional

Yealink YHS33

Yealink YHS33. Auricular mono con cable, muy ligero. Micro con reducción de ruido. Cable con conexión RJ9 y desconexión rápida.

Plantronics CS540

Plantronics CS540. Auricular mono inalámbrico que incluye el adaptador para poder descolgar el teléfono automáticamente en remoto. Conexión mediante RJ9. Calidad HD.

TPlink 105

TPlink 105. Switch robusto de metal para sobremesa que permite la conexión a internet hasta 5 puertos a Gb. Solo conectar y listo.

Yealink EXP40

Yealink EXP40. Módulo de expansión de teclas 20 +20 para el teléfono Yealink T46. Permite hasta 40 nuevos BLF. Opción ocupado /libre y marcación directa.

Auriculares

Lorem ipsum.

TPlink 7200

TPlink 7200. Mifi que permite compartir internet hasta con 10 usuarios mediante wifi o con uno por conexión directa via usb. La batería dura hasta 8horas. Gestíon mediante portal. Es necesario una tarjeta SIM con datos para que funcione.

TPlink 24 1600G

TPlink 24 1600G. Switch pensado para armarios de telecomunicaciones que permite la conexión a internet hasta 24 puertos a Gb. Solo conectar y listo. Este equipo solo se puede adquirir en pago por uso.

Características Microsoft Office 365

O365 Empresa básico

O365 Empresa básico. Incluye los siguientes servicios premium de Microsoft: Word, Excel y Power Point todos en versión online y móvil. También incluye la aplicación Onedrive, Teams y una cuenta de Exchange con 50Gb. El servicio es de pago mensual sin permanencia.

O365 Empresa estándar

O365 Empresa estandar. Incluye los siguientes servicios premium de Microsoft: Word, Excel, Power Point todos en version escritorio, online y móvil además de la versión en escritorio de Publisher y Access. También incluye la aplicación Onedrive, Teams y una cuenta de Exchange con 50Gb. El servicio es de pago mensual sin permanencia.

O365 Empresa Premium

O365 Empresa Premium. Incluye los siguientes servicios premium de Microsoft: Word, Excel, Power Point todos en versión escritorio, online y móvil además de la versión en escritorio de Publisher y Access. También incluye la aplicación Onedrive, Teams, aplicaciones de seguridad avanzada de Azure y una cuenta de Exchange con 50Gb. El servicio es de pago mensual sin permanencia.

Solo aplicaciones O365

Solo aplicaciones O365. Incluye los siguientes servicios premium de Microsoft: Word, Excel, Power Point, Publisher y Access todos en versión escritorio. También incluye la aplicación Onedrive. El servicio es de pago mensual sin permanencia.

PAC T19

PAC T19 Incluye los siguientes equipos y servicios:
Usuario para centralita Virtualcom. Incluye numero corto y numero propio DDI y todas las funcionalidades de centralita.

Llamadas incluidas. Hasta 2400 minutos y 150 destinos en llamadas nacionales y 70 destinos internacionales. No incluidas llamadas a números de tarificación especial o premium.

Teléfono Yealink T19 con cargador. Teléfono de sobremesa con 1 única línea. Permite funciones como captura de llamada, llamada en espera o desvío y transferencia de llamadas. Sin llamada en espera.

PAC T41

PAC T41 Incluye los siguientes equipos y servicios:
Usuario para centralita Virtualcom. Incluye número corto y numero propio DDI y todas las funcionalidades de centralita.

Llamadas incluidas. Hasta 2400 minutos y 150 destinos en llamadas nacionales y 70 destinos internacionales. No incluidas llamadas a números de tarificación especial o premium.

Teléfono Yealink T41 con cargador. Teléfono de sobremesa con 3 líneas de teléfono. Permite funciones como captura de llamada, llamada  en espera o desvío y transferencia de llamadas, así como la gestión de varias llamadas simultaneas. Tiene hasta 15 teclas programables o BLF.

PAC 600

PAC TGP600 Incluye los siguientes equipos y servicios:
Usuario para centralita Virtualcom. Incluye número corto y numero propio DDI y todas las funcionalidades de centralita.

Llamadas incluidas. Hasta 2400 minutos y 150 destinos en llamadas nacionales y 70 destinos internacionales. No incluidas llamadas a números de tarificación especial o premium.

Teléfono TGP600 con base. Teléfono inalámbrico de altas prestaciones y calidad HD. Permite funciones como captura de llamada, llamada  en espera o desvío y transferencia de llamadas, así como la gestión de varias llamadas simultáneas

PAC T46

PAC T46 Incluye los siguientes equipos y servicios:
Usuario para centralita Virtualcom. Incluye número corto y numero propio DDI y todas las funcionalidades de centralita.

Llamadas incluidas. Hasta 2400 minutos y 150 destinos en llamadas nacionales y 70 destinos internacionales. No incluidas llamadas a números de tarificación especial o premium.

Teléfono Yealink T46 con cargador. Teléfono de sobremesa con 3 líneas de teléfono. Permite funciones como captura de llamada, llamada  en espera o desvío y transferencia de llamadas, así como la gestión de varias llamadas simultaneas.
Tiene hasta 27 teclas programables o BLF.

PAC T42

PAC T42 Incluye los siguientes equipos y servicios:

Usuario para centralita Virtualcom. Incluye número corto y numero propio DDI y todas las funcionalidades de centralita.

Llamadas incluidas. Hasta 2400 minutos y 150 destinos en llamadas nacionales y 70 destinos internacionales. No incluidas llamadas a números de tarificación especial o premium.

Teléfono Yealink T42 con cargador. Teléfono de sobremesa con 3 líneas de teléfono. Permite funciones como captura de llamada, llamada  en espera o desvío y transferencia de llamadas, así como la gestión de varias llamadas simultaneas.

Tiene hasta 15 teclas programables o BLF.

Permite la compartir la conexión con un ordenador a una velocidad de hasta 1Gb.

PAC 6000

PAC 6000 Incluye los siguientes equipos y servicios:

Usuario para centralita Virtualcom. Incluye numero corto y numero propio DDI y todas las funcionalidades de centralita.

Llamadas incluidas. Hasta 2400 minutos y 150 destinos en llamadas nacionales y 70 destinos internacionales. No incluidas llamadas a números de tarificación especial o premium.

Teléfono de audioconferencia Polycom 6000 incluye cargador POE. Este teléfono permite funciones de teléfono y de sala de conferencias hasta 6 conexiones ideal despachos pequeños y medianos. Alcance óptimo de 2m de captación. Calidad de audio HD.

Números especiales

Números especiales. El precio incluye Numeración fija premium tipo 900, gratuito para el que llama o 902 con un precio para el que llama.

Estos números se utilizan para tener una numeración no geográfica y para servicios generales como información o asistencia.

VIRTUAL

PAC Virtual Incluye los siguientes equipos y servicios:

Usuario para centralita Virtualcom. Incluye numero corto y numero propio DDI y todas las funcionalidades de centralita.

Llamadas incluidas. Hasta 2400 minutos y 150 destinos en llamadas nacionales y 70 destinos internacionales. No incluidas llamadas a números de tarificación especial o premium.

Sin teléfono. Gestiona las llamadas desde nuestra aplicación para ordenador. PAC Virtual requiere de la instalación de un software propio para que funcione. Necesita un ordenador con tarjeta de sonido y auriculares para una óptima calidad

Yealink YHS33

Yealink YHS33. Auricular mono con cable, muy ligero. Micro con reducción de ruido. Cable con conexión RJ9 y desconexión rápida.

Plantronics CS540

Plantronics CS540. Auricular mono inalámbrico que incluye el adaptador para poder descolgar el teléfono automáticamente en remoto. Conexión mediante RJ9. Calidad HD.

TPlink 105

TPlink 105. Switch robusto de metal para sobremesa que permite la conexión a internet hasta 5 puertos a Gb. Solo conectar y listo.

Yealink EXP40

Yealink EXP40. Módulo de expansión de teclas 20 +20 para el teléfono Yealink T46. Permite hasta 40 nuevos BLF. Opción ocupado /libre y marcación directa.

TPlink 7200

TPlink 7200. Mifi que permite compartir internet hasta con 10 usuarios mediante wifi o con uno por conexión directa via usb. La batería dura hasta 8horas. Gestíon mediante portal. Es necesario una tarjeta SIM con datos para que funcione.

TPlink 24 1600G

TPlink 24 1600G. Switch pensado para armarios de telecomunicaciones que permite la conexión a internet hasta 24 puertos a Gb. Solo conectar y listo. Este equipo solo se puede adquirir en pago por uso.

Fax Virtual

Fax Virtual. Servicio de recepción de Fax por correo electrónico y el envío de hasta 250 páginas al mes desde nuestra plataforma.

Menú IVR

Menú IVR o operadora automática. Es una configuración especial para la centralita en la que se da al usuario opciones tipo pulse 1, pulse 2.

Características equipos

PAC T19

PAC T19 Incluye los siguientes equipos y servicios:
Usuario para centralita Virtualcom. Incluye numero corto y numero propio DDI y todas las funcionalidades de centralita.
Llamadas incluidas. Hasta 2400 minutos y 150 destinos en llamadas nacionales y 70 destinos internacionales. No incluidas llamadas a números de tarificación especial o premium.
Teléfono Yealink T19 con cargador. Teléfono de sobremesa con 1 única línea. Permite funciones como captura de llamada, llamada en espera o desvío y transferencia de llamadas. Sin llamada en espera.

PAC T41

PAC T41 Incluye los siguientes equipos y servicios:
Usuario para centralita Virtualcom. Incluye número corto y numero propio DDI y todas las funcionalidades de centralita.
Llamadas incluidas. Hasta 2400 minutos y 150 destinos en llamadas nacionales y 70 destinos internacionales. No incluidas llamadas a números de tarificación especial o premium.
Teléfono Yealink T41 con cargador. Teléfono de sobremesa con 3 líneas de teléfono. Permite funciones como captura de llamada, llamada  en espera o desvío y transferencia de llamadas, así como la gestión de varias llamadas simultaneas. Tiene hasta 15 teclas programables o BLF.

PAC T42

PAC T42 Incluye los siguientes equipos y servicios:
Usuario para centralita Virtualcom. Incluye número corto y numero propio DDI y todas las funcionalidades de centralita.
Llamadas incluidas. Hasta 2400 minutos y 150 destinos en llamadas nacionales y 70 destinos internacionales. No incluidas llamadas a números de tarificación especial o premium.
Teléfono Yealink T42 con cargador. Teléfono de sobremesa con 3 líneas de teléfono. Permite funciones como captura de llamada, llamada  en espera o desvío y transferencia de llamadas, así como la gestión de varias llamadas simultaneas.
Tiene hasta 15 teclas programables o BLF.
Permite la compartir la conexión con un ordenador a una velocidad de hasta 1Gb.

PAC T46

PAC T46 Incluye los siguientes equipos y servicios:
Usuario para centralita Virtualcom. Incluye número corto y numero propio DDI y todas las funcionalidades de centralita.
Llamadas incluidas. Hasta 2400 minutos y 150 destinos en llamadas nacionales y 70 destinos internacionales. No incluidas llamadas a números de tarificación especial o premium.
Teléfono Yealink T46 con cargador. Teléfono de sobremesa con 3 líneas de teléfono. Permite funciones como captura de llamada, llamada  en espera o desvío y transferencia de llamadas, así como la gestión de varias llamadas simultaneas.
Tiene hasta 27 teclas programables o BLF.

PAC TGP600

PAC TGP600 Incluye los siguientes equipos y servicios:
Usuario para centralita Virtualcom. Incluye número corto y numero propio DDI y todas las funcionalidades de centralita.
Llamadas incluidas. Hasta 2400 minutos y 150 destinos en llamadas nacionales y 70 destinos internacionales. No incluidas llamadas a números de tarificación especial o premium.
Teléfono TGP600 con base. Teléfono inalámbrico de altas prestaciones y calidad HD. Permite funciones como captura de llamada, llamada  en espera o desvío y transferencia de llamadas, así como la gestión de varias llamadas simultaneas

PAC 5000

PAC 5000 Incluye los siguientes equipos y servicios:
Usuario para centralita Virtualcom. Incluye numero corto y numero propio DDI y todas las funcionalidades de centralita.
Llamadas incluidas. Hasta 2400 minutos y 150 destinos en llamadas nacionales y 70 destinos internacionales. No incluidas llamadas a números de tarificación especial o premium.
Teléfono de audioconferencia Polycom 5000 incluye cargador POE. Este teléfono permite funciones de teléfono y de sala de conferencias hasta 6 conexiones ideal despachos pequeños. Alcance optimo de 2m de captación.

PAC 6000

PAC 6000 Incluye los siguientes equipos y servicios:
Usuario para centralita Virtualcom. Incluye numero corto y numero propio DDI y todas las funcionalidades de centralita.
Llamadas incluidas. Hasta 2400 minutos y 150 destinos en llamadas nacionales y 70 destinos internacionales. No incluidas llamadas a números de tarificación especial o premium.
Teléfono de audioconferencia Polycom 6000 incluye cargador POE. Este teléfono permite funciones de teléfono y de sala de conferencias hasta 6 conexiones ideal despachos pequeños y medianos. Alcance óptimo de 2m de captación. Calidad de audio HD.

PAC VIRTUAL

PAC Virtual Incluye los siguientes equipos y servicios:
Usuario para centralita Virtualcom. Incluye numero corto y numero propio DDI y todas las funcionalidades de centralita.
Llamadas incluidas. Hasta 2400 minutos y 150 destinos en llamadas nacionales y 70 destinos internacionales. No incluidas llamadas a números de tarificación especial o premium.
Sin teléfono. Gestiona las llamadas desde nuestra aplicación para ordenador. PAC Virtual requiere de la instalación de un software propio para que funcione. Necesita un ordenador con tarjeta de sonido y auriculares para una óptima calidad