Roaming en Europa (UE) y
Reino Unido
como en casa.
Roaming
Desde el 2017 todos los operadores europeos de telecomunicaciones tienen que aplicar la itinerancia como en casa para que puedas hablar y navegar compartiendo la misma tarifa que tienes en casa. Solo con 2 limitaciones, un uso de datos razonable y un coste de establecimiento para llamadas a numeros premium. Un ejemplo para un uso razonable de datos es si tienes contratada una tarifa de 20Gb, tendrás hasta 9Gb en roaming o 20Gb para la tarifa contratada de 50Gb.
¡Viaja a UE, Reino Unido y habla y navega como en casa!
Listado de países incluidos en Roaming GRATIS de Ensertia: Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Francia, Gibraltar, Grecia, Guadalupe, Guayana Francesa, Holanda, Hungría, Irlanda, Isla Martinica, Isla Reunión, Islandia, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Noruega, Polonia, Portugal (Madeira y Azores), Reino Unido, República Checa, Rumanía, Suecia.
Y recuerda que…
Antes de viajar, activa el servicio Roaming y podrás hacer/recibir llamadas y navegar en el país de destino.
Para más información ver las condiciones generales.
Roaming en zonas fronterizas
Recuerda que al acercarte a una zona fronteriza, tu teléfono se puede conectar a la red del otro país. Si este no tiene acuerdo de Roaming puedes tener un coste por hablar y navegar aunque no hayas cruzado la frontera.
Tarifas en Roaming
DATOS
GRATIS
Paises incluidos en la Zona 1: UE, UK. Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Francia, Gibraltar, Grecia, Guadalupe, Guayana Francesa, Holanda, Hungría, Irlanda, Isla Martinica, Isla Reunión, Islandia, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Noruega, Polonia, Portugal (Madeira y Azores), Reino Unido, República Checa, Rumanía, Suecia.
Notas: Puedes gastar los gb contratados sin coste adicional pero con un limite de uso razonable fuera de España según tu tarifa hasta un maximo de 20gb.
DATOS
25€/GB
Paises incluidos en la zona 2: Andorra, Argelia, Argentina, Armenia, Australia, Azerbaiyán, Bielorrusia, Bosnia y Herzegovina, Brasil, Canadá, Chile, China, Colombia, EEUU,
Costa Rica, República Dominicana, Ecuador, El Salvador, Georgia, Groenlandia, Guatemala, Honduras, Hong Kong, India, Indonesia, Islas
Feroe, Isle of Man, Israel, Jersey, Kazajistán, República de Corea, Kirguistán, Macao, Malaysia, México, República de Moldavia,
Montenegro, Marruecos, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Filipinas, Puerto Rico, Qatar, Rusia, Serbia, Singapur, Sri Lanka, Suiza,
Taiwán, Tailandia, Turquía, Ucrania, Uruguay, Uzbekistán y Vietnam.
Notas: El precio es según consumo, si gastas 100mb se cobrara 2,5€. El precio incluye IVA
DATOS
Sin datos
Resto del mundo no es posible tener datos.
LLAMADAS RECIBIDAS
GRATIS
Paises incluidos en la Zona 1: UE, UK. Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Francia, Gibraltar, Grecia, Guadalupe, Guayana Francesa, Holanda, Hungría, Irlanda, Isla Martinica, Isla Reunión, Islandia, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Noruega, Polonia, Portugal (Madeira y Azores), Reino Unido, República Checa, Rumanía, Suecia.
LLAMADAS RECIBIDAS
1,45€/min
1,81€ Establecimiento
Paises incluidos en la zona 2: Albania, Andorra, Bosnia y Herzegovina, Islas Feroe, Kosovo, Serbia, Mónaco, Macedonia, Montenegro, Suiza y Turquía. Argelia, Marruecos y Túnez. Bermudas, Canadá y Puerto Rico y EEUU.
LLAMADAS RECIBIDAS
2,66€/min
1,85€ Establecimiento
Paises incluidos en la zona 3: Resto del mundo.
SMS
0,156€/SMS
Paises incluidos en la Zona 1: UE, UK. Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Francia, Gibraltar, Grecia, Guadalupe, Guayana Francesa, Holanda, Hungría, Irlanda, Isla Martinica, Isla Reunión, Islandia, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Noruega, Polonia, Portugal (Madeira y Azores), Reino Unido, República Checa, Rumanía, Suecia.
Notas: Precio por mensaje SMS enviado en UE, UK. Los SMS recibidos no tienen ningún coste. No incluye los mensajes premium.
SMS
0,726€/SMS
Precio por mensaje SMS enviado en el resto del mundo. Los SMS recibidos no tienen ningún coste. Los SMS premium no están incluidos
LLAMADAS REALIZADAS DESDE ZONA 1
A ZONA 1 A ZONA 2 A ZONA 3
GRATIS 1,81€/min 3,14€/min
0,6€ Establecimiento para zona 2 y 3 (Zona 1 solo llamadas a numeros premium)
Paises incluidos en la Zona 1: UE, UK. Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Francia, Gibraltar, Grecia, Guadalupe, Guayana Francesa, Holanda, Hungría, Irlanda, Isla Martinica, Isla Reunión, Islandia, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Noruega, Polonia, Portugal (Madeira y Azores), Reino Unido, República Checa, Rumanía, Suecia.
Paises incluidos en la zona 2: Albania, Andorra, Bosnia y Herzegovina, Islas Feroe, Kosovo, Serbia, Mónaco, Macedonia, Montenegro, Suiza y Turquía. Argelia, Marruecos y Túnez. Bermudas, Canadá y Puerto Rico y EEUU.
Paises incluidos en la zona 3: Resto del mundo.
LLAMADAS REALIZADAS DESDE ZONA 2
A ZONA 1 A ZONA 2 A ZONA 3
1,81€/min 1,81€/min 3,14€/min
0,6€ Establecimiento
Paises incluidos en la Zona 1: UE, UK, EE.UU. Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Francia, Gibraltar, Grecia, Guadalupe, Guayana Francesa, Holanda, Hungría, Irlanda, Isla Martinica, Isla Reunión, Islandia, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Noruega, Polonia, Portugal (Madeira y Azores), Reino Unido, República Checa, Rumanía, Suecia, EEUU.
Paises incluidos en la zona 2: Albania, Andorra, Bosnia y Herzegovina, Islas Feroe, Kosovo, Serbia, Mónaco, Macedonia, Montenegro, Suiza y Turquía. Argelia, Marruecos y Túnez. Bermudas, Canadá y Puerto Rico.
Paises incluidos en la zona 3: Resto del mundo.
LLAMADAS REALIZADAS DESDE ZONA 3
3,14€/min
1,81€ Establecimiento
Paises incluidos en la Zona 1: UE, UK, EE.UU. Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Francia, Gibraltar, Grecia, Guadalupe, Guayana Francesa, Holanda, Hungría, Irlanda, Isla Martinica, Isla Reunión, Islandia, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Noruega, Polonia, Portugal (Madeira y Azores), Reino Unido, República Checa, Rumanía, Suecia, EEUU.
Paises incluidos en la zona 2: Albania, Andorra, Bosnia y Herzegovina, Islas Feroe, Kosovo, Serbia, Mónaco, Macedonia, Montenegro, Suiza y Turquía. Argelia, Marruecos y Túnez. Bermudas, Canadá y Puerto Rico.
Paises incluidos en la zona 3: Resto del mundo.
Preguntas frecuentes
¿Qué es el roaming?
Es poder usar los datos, SMS y minutos incluidos en nuestra tarifa pero en terceros paises sin coste alguno. Recuerda que hay una limitación de uso razonable de datos de hasta 20gb al mes fuera de España.
¿Que es el consumo razonable de datos en Roaming?
Aunque tengas contratada una cantidad de datos para navegar en tu país, cuando viajas no tiene porque coincidir ya que existe un término, el uso razonable de datos en Roaming. Este limita el máximo consumo mensual de Gb de tu tarifa . Por ejemplo en caso de tener contratada una tarifa de 20Gb tendrás hasta 9Gb en roaming o 20 Gb si tienes una tarifa de 50Gb.
Diferencias entre Roaming y llamadas internacionales
La diferencia entre el Roaming y la llamada internacional es donde estamos nosotros cuando hacemos la llamada. Siempre que estamos en España, y llamamos a otro pais por ejemplo Francia es una llamada internacional, Si estamos en otro pais, por ejemplo Francia siempre es Roaming aunque llamemos a Francia o a casa en España.
¿Cómo activo el roaming?
Antes de viajar por primera vez es importante que te pongas en contacto con nosotros para activar el roaming. Recuerda que por seguridad todas nuestras lineas no tienen activado el roaming.
¿Qué precio tienen los datos en Andorra? Y llamar desde Andorra?
Andorra es un pais que aunque esta en Europa no forma parte de los acuerdos Zona 1 de Roaming y todas las llamadas y el uso de datos tiene un coste adicional:
- Datos 25€/gb consumida
- Recibir llamadas 1,45€/min (establecimiento de 1,81€)
- Realizar llamadas 1,81€/min (establecimiento de 1,81€)
- Enviar SMS 0,72€/SMS
¿Por qué tenéis unos países sin datos?
Existe un grupo de paises que tenemos prohibido usar datos del movil con nuestra tarifa por dos razones, la primera porque los datos que nos envian de consumo no son fiables y segundo porque el precio gb es demasiado caro. Si tienes que viajar a estos paises te recomendamos que deshabilites los datos y que utilices una targeta prepago del pais.