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Condiciones de compra por internet

Estas  condiciones generales y precios de ENSERTIA  S.L. solo se aplican a las ventas de Servicios comercializados por internet y productos distribuidos de terceros, en calidad solo de distribuidor por el mismo canal.

Pedidos

Cuando  realizas un Pedido implica el conocimiento previo y la aceptación expresa, irrevocable, plena y sin reservas  a las presentes condiciones generales de venta.

Pago

Ensertia pone a tu disposición  varias formas de pago incluido un aplazamiento de pago en 4 meses.  Esta ultima, solo puede ser aprobada o denegada por nosotros y podemos  para ello pedir  garantías adicionales.

Reserva de dominio

Hasta que no se haya hecho efectiva la totalidad del pago de los  productos aquí comprados, estos seràn propiedad de Ensertia y  podremos exigir su devolución immediata.

Servicios contratados

Todos los Servicios contratados por este canal estan sometidos a las siguientes condiciones

Entrega

Ensertia S.L se compromete a efectuar la entrega, en España peninsular, en un plazo máximo de 15 días, reservándonos la elección del transportista.

En caso de falta de existencias, la entrega se post pondrá y des de Ensertia te daremos un nuevo  plazo aproximado.  

Garantía de devolución y cambios

En el caso de recibir un producto defectuoso, contacta con nosotros. Dispones de 10 días para devolver un producto defectuoso. Una vez el producto ha llegado a nuestras oficinas, te lo cambiamos por un producto nuevo sin discusión.

En los casos de averías producidas por el uso de los productos que están en garantía, te enviaremos un producto nuevo sin coste alguno.

Desistimiento

Tienes derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales desde el dia que te entregamos el producto.

Para ejercer tu derecho de desistimiento, deberás notificarnos tu decisión a ensertia@ensertia.com

Deberás asumir el coste directo de devolución de los bienes así como la perdida de valor por la devolución de productos alterados, destruidos o sin todos sus elementos para su funcionamiento.

Jurisdicción

En caso de una reclamación judicial serà siempre ante los tribunales de Sant Cugat del Vallés ( Barcelona).

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