Para entrar al área privada, solo debes iniciar sesión con el usuario y contraseña que te hemos facilitado desde el acceso que encontraras en el menú empresa  o en este enlace acceder al area clientes . En el caso que aún no tengas acceso ponte en contacto con nosotros, sino te funciona el acceso, llamanos al servicio tecnico de empresas 935005102.

Accedemos a nuestra area de cliente con nuestro usuario y contraseña.

Una vez dentro del área de cliente hay unas pestañas desplegables en la parte izquierda, seleccionamos la que pone Facturación haciendo click con el botón izquierdo de nuestro ratón y  se nos abrirá el menú facturación.

Seleccionamos facturas recibidas  como hemos hecho antes y veremos todas nuestras facturas.

Para descargarlas en la sección de acciones tenemos 2 opciones: enviarlas o descargarlas en .pdf

Para ver las estadísticas de llamadas, necesitamos que todos los usuarios estén integrados en un mismo grupo de llamadas.

Accedemos a nuestra area de cliente con nuestro usuario y contraseña.

Una vez dentro en el menu de la izquierda debemos abrir Configuración y seleccionamos la opción de grupos de llamadas en el menú izquierdo y veremos a continuación todos los grupos de llamadas que tenemos activos.

Accedemos al grupo que nos interese pulsando sobre el símbolo del lapiz a la izquierda del grupo, en nuestro caso Sin respuesta. Una vez dentro en la parte superior veremos un enlace para ver las estadísticas.

Si pulsamos sobre el enlace “Acceda a estadísticas avanzadas para su grupo de llamadas” veremos nuestras estadísticas.

Como siempre accedemos a nuestra area de cliente con nuestro usuario y contraseña.

Una vez entramos, lo primero que nos muestra el sistema son los usuarios que tenemos.

Para seleccionar un usuario pulsamos con el ratón sobre el lápiz al lado izquierdo del nombre por ejemplo Consulta 1 y accedemos al menú de usuario.

Una vez allí, podemos cambiar el nombre y/o el campo apellido de nuestro usuario y para finalizar pulsaremos guardar los cambios. Tecla en forma de disquete del menú de arriba. (Ver imagen abajo)

Tenemos que tener en cuenta que es obligatorio siempre el campo apellido*

Como siempre accedemos a nuestra area de cliente con nuestro usuario y contraseña.

Una vez entramos, lo primero que nos muestra el sistema son los usuarios que tenemos y buscamos el usuario FAX.

Para seleccionar un usuario pulsamos con el ratón sobre el nombre FAX y accedemos al menú FAX lista de emisiones.

Una vez allí, podemos enviar un nuevo fax pulsando sobre la tecla + , ver la lista de fax enviados y su estado o si pulsamos configuración en el menú a la izquirda podremos cambiar el mail donde recibimos fax.

Para enviar un fax una vez hemos pulsado la tecla +, solo debemos rellenar el formulario y pulsar enviar ( tecla en forma de disquette).

Nota: Es obligatorio añadir siempre un comentario, que es el texto que recibira la persona a la que va dirigida el fax.