Archive Autor: admin

COMO GESTIONAR LAS LLAMADAS ENTRANTES DE DIFERENTES NÚMEROS

Cada vez más las empresas tienen más profesionalizado los servicios de atención, por eso es lógico que no puede atender una llamada la primera persona que pueda descolgar el teléfono.

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Como mejorar la Seguridad de internet.

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Como mejorar la Seguridad de internet.

Cuando hablamos de Seguridad de internet siempre nos viene a la cabeza los antivirus, Firewall o antimalware… pero todos tenemos un dispositivo en común y que nunca nos acordamos de él, el Router.

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El susurro de la centralita.

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El susurro de la centralita.

Esta función que tiene una centralita está pensada para equipos de venta o atención al cliente hasta el punto que es casi imprescindible tenerla

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Barcelona, tierra de oportunidades tecnológicas.

Todos conocemos Sillicon Valley, China, o Israel como referentes tecnológicos pero y Europa y más cerca por ejemplo Barcelona. No puede ser Barcelona un polo de atracción a estas empresas y nuevos proyectos.

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El susurro, una función de las centralitas que muy pocos conocen.

Si tu empresa tiene la necesidad de llamar a los clientes, esta función de la centralita es imprescindible utilizarla. La función susurro, nos permite desde un ordenador ver en todo […]

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El 902, que uso tiene actualmente.

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El 902,  que uso tiene actualmente.

Aunque cada vez menos, son algunas empresas que aún utilizan esta numeración, sobre todo relegada a los servicios de atención al cliente. Hace años nacieron como un número único para […]

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La carrera de la digitalización

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La carrera de la digitalización

Todos somos conscientes de que la digitalización de las empresas es el futuro, pero ¿qué es la digitalización para una PYME? Cuando hablamos de digitalización, hablamos de cambios en nuestro […]

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¿El fax aun lo usas?

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¿El fax aun lo usas?

Existen aún muchas empresas, sobre todo pequeños talleres de producción que aun trabajan con esta tecnología y sobre todo abogados ya que el sistema judicial no ha actualizado esta tecnología. […]

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El coste oculto de una centralita en renting

Cuando cómpranos una nueva centralita mediante un renting, estamos comprando un compromiso de permanencia normalmente a 60 meses, pero hay una cosa que nunca pensamos y puede hacer encarecer la […]

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Como gestionar los trabajadores moviles

Cada vez es mas normal tener trabajadores que trabajen desde fuera de las oficinas, sea por que trabajan desde casa por circunstancias temporales o porque son representantes de la empresa […]

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